preloader
logo

Hakkımızda

Cergibozanlar olarak yılların getirdiği tecrübe ve güvenle taze, kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunuyoruz. 28 şubemizle bölgenize hizmet vermekteyiz.

Hakkımızda
İletişim Bilgileri
28 Şube ile Hizmetinizde
0 (342) 251 47 86
Cergi Kart Avantajları

Müşteri Destek ve Geri Bildirim Merkezi

Şikayet, bilgi talebi, dilek, istek ve önerilerinizi tek form üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz doğrudan destek ekibine kaydedilir ve süreç takibe alınır.

Destek Talebi Nasıl İşler?
1
Talebinizi Oluşturun

Aşağıdaki formu doldurarak talebinizi iletin. Talep türü, konu ve detayları eksiksiz yazmanız çözüm sürecini hızlandırır.

2
Ekibimiz İnceler

Talebiniz otomatik olarak ilgili birime yönlendirilir. En kısa sürede değerlendirilmeye alınır.

3
Size Geri Dönüş Yapılır

Formda belirttiğiniz telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden size geri dönüş sağlanır. Lütfen iletişim bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.

Sıkça Sorulanlar
Talebimi nasıl takip ederim?

Giriş yaparak "Taleplerim" sayfasından talebinizin güncel durumunu görebilirsiniz.

Geri dönüş ne kadar sürer?

Destek ekibimiz en geç 48 saat içinde geri dönüş sağlar. Acil durumlar için bizi arayabilirsiniz.

Giriş yapmadan da talep açabilir miyim?

Evet! Giriş yapmadan da talep oluşturabilirsiniz. Geri dönüş, verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden yapılır.

Talebi Girişsiz Oluşturabilirsiniz

Talep oluşturmak için giriş zorunlu değil. Ancak giriş yaparak talebinizin durumunu daha kolay takip edebilir, geçmiş taleplerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Lütfen olay tarihi, saat, şube ve detaylı açıklamayı net olarak belirtin.
Maksimum 5MB. Desteklenen formatlar: JPG, PNG, WEBP, PDF.
Geri Dönüş Hakkında

Talebiniz oluşturulduktan sonra destek ekibimiz incelemeye alır ve size telefon veya e-posta yoluyla geri dönüş yapar. Acil durumlar için 0 (342) 251 47 86 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.